A integração de sistemas financeiros e bancários nas empresas já não é mais uma novidade. Mas a decisão entre adotar uma solução de integração pronta ou investir em um projeto feito sob medida causa dúvida em gestores e contadores de diferentes segmentos. Afinal, qual escolha realmente compensa para escritórios contábeis e empresas que lidam com diversos tipos de clientes?
Vamos caminhar por cenários práticos, vantagens, limitações e fatores que ninguém avisa na hora de definir o melhor modelo. Fique confortável. Talvez, ao final, a resposta não seja tão exata, mas sim, mais adequada ao seu contexto.
A melhor integração é aquela que elimina retrabalho sem criar novos problemas.
Como funciona a integração pronta?
Soluções prontas são aquelas já desenvolvidas com recursos e “conectores” padrão para bancos, ERPs e softwares de gestão. Elas seguem um roteiro: o cliente contrata, parametriza dados básicos e, em pouco tempo, já pode automatizar tarefas como conciliação bancária, lançamentos, classificação de despesas, entre outras.
- Menor tempo de implantação
- Custos iniciais mais previsíveis
- Interface padronizada
- Atualizações e suporte centralizados
Essa abordagem cobre grande parte das necessidades do mercado, principalmente quando falamos de quem busca rapidez para começar e padronização dos processos contábeis. É o caso de muitos escritórios contábeis que atendem pequenas e médias empresas com operações similares.
O que esperar de um projeto sob medida?
Já as integrações sob medida são desenhadas conforme as necessidades e particularidades do cliente. Aqui, não existe um “manual de instrução”. A equipe de desenvolvimento compreende o cenário do escritório ou empresa, desenha fluxos exclusivos e muitas vezes inclui integrações que não existem em soluções prontas.
- Fluxos exclusivos adaptados à realidade do cliente
- Maior poder de customização
- Possibilidade de integrar sistemas legados
- Equipe técnica dedicada ao seu projeto
Esse tipo de projeto costuma atrair negócios que são únicos em suas operações, que lidam com volumes altos, regras muito específicas ou diferentes modelos de integração que mudam conforme o perfil do cliente atendido.
Tempo de implantação: pressa ou paciência?
Um dos pontos de decisão passa, sem dúvida, pelo tempo que se pode esperar para começar a colher os benefícios da integração bancária.
- Soluções prontas: É comum, muitas vezes, estar rodando em questão de dias, especialmente se a empresa já tem suas rotinas “enxutas” e precisa apenas configurar acessos bancários e pequenas parametrizações.
- Sob medida: O prazo pode variar de algumas semanas a vários meses, dependendo da complexidade. Projetos mais robustos, que envolvem múltiplos bancos, diferentes ERPs ou regras bizarras de integração, exigem etapas de levantamento, desenvolvimento, validação e ajustes.
Curiosamente, estudos sobre obras públicas mostram que projetos customizados costumam sofrer mais atrasos e sobrecustos do que soluções industrializadas, não apenas na construção civil, mas em outros setores também. Embora contextos diferentes, o paralelo serve de alerta sobre a imprevisibilidade no desenvolvimento sob medida.
Custos: barato, caro ou... relativo?
O custo inicial é onde as diferenças mais aparecem.
- Pronta: Tem preço fixo de adesão e mensalidade (ou anualidade). Não há surpresa, mesmo que parte dos recursos acabe sendo pouco usada em casos específicos.
- Sob medida: Investimento inicial maior, já que tudo é desenhado do zero ou adaptado para contextos únicos. O retorno pode ser incerto se o projeto demorar ou precisar de mudanças frequentes.
Tem algo curioso aqui: uma pesquisa da FGV mostrou que apenas 34,6% das empresas de construção civil usam sistemas pré-fabricados, e entre essas, só 24,5% implementam pré-fabricados em mais da metade dos projetos. O dado pode ser diferente no universo de tecnologia, mas reflete a dificuldade e custo de personalizar quando não há padronização. No financeiro, isso aparece em custos de manutenção (atualizações, correções, integrações novas que surgem) que podem pesar com o tempo.
Manutenção e flexibilidade: paradoxo curioso
Soluções prontas costumam vir com atualizações automáticas, sem cortes no fluxo da sua rotina. A equipe por trás da plataforma cuida de novas regulamentações, mudanças em APIs bancárias, requisitos do Banco Central. Você simplesmente é comunicado, atualiza, e segue sua vida.
Por outro lado, o modelo sob medida entrega flexibilidade: você pede novos recursos exclusivos, adapta à mudança do seu cliente, mantém integrações antigas. Mas qualquer mudança pode demandar tempo, gente especializada e, claro, custos extras. E se o time responsável não estiver sempre disponível, ou trocar de fornecedor, surgem riscos na manutenção.
Quem já mexeu com sistemas contábeis sabe que às vezes, um ajuste simples vira uma reforma inteira. E, quando falamos de conectar soluções como TOTVS, SAP, Oracle ou bancos com fluxos próprios, isso aparece de verdade.
Padronização traz paz, mas a personalização pode ser inevitável para alguns negócios.
Casos práticos para escritórios contábeis diversos
Veja alguns exemplos reais do dia a dia:
- Escritórios generalistas: Atendem dezenas ou centenas de clientes parecidos, que utilizam bancos e sistemas conhecidos no mercado. A integração pronta atende bem à padronização, erro reduzido e tempo de implantação rápido. Por exemplo, se o foco é ganhar escala, soluções como a Openi são ideais porque conectam com mais de 800 instituições financeiras, já integrando bancos, fintechs e cooperativas em poucos cliques.
- Escritórios consultivos: Atendem clientes grandes ou altamente customizados, como indústrias com operações em diferentes estados. Aqui, processos são únicos, tabelas bancárias diferentes, necessidades fiscais específicas. Um projeto sob medida é mais adequado, permitindo adaptações conforme surgem variáveis dos clientes.
- Varejo de grande porte: Gera milhares de lançamentos por dia, exige integrações nativas com sistemas legados. Muitas vezes, nem existe integração pronta para esse ecossistema. O sob medida, mesmo custando mais caro, oferece retornos na continuidade operacional.
- Empresas pequenas e PMEs: Procuram algo acessível, sem complexidade, e querem receitas prontas para testar e mudar de solução rapidamente se não gostarem. Integração pronta entrega isso sem sustos.
Mas afinal, qual vale mais a pena?
Talvez a resposta não seja matemática. A integração pronta entrega resultados rápidos com custo baixo e pouco risco, enquanto o projeto sob medida é a escolha de quem precisa de flexibilidade total e aceita esperar (e investir mais). O segredo talvez esteja em conhecer bem o seu cliente, seus processos e o que realmente precisa ser automatizado.
E, claro, plataformas como a Openi buscam o equilíbrio: oferecem soluções no-code que podem ser moldadas sem precisar, necessariamente, desenvolver do zero. Conectam com centenas de bancos, permitem personalização em níveis diferentes e garantem conformidade com LGPD e protocolos do Banco Central.
Crescer rápido? Pronto. Precisa exclusividade? Sob medida. Precisa dos dois? Escolha quem entende seu mercado.
Para dar o próximo passo e transformar a rotina financeira do seu escritório contábil, conheça as soluções da Openi, seja para implementar já ou para desenhar o fluxo dos seus sonhos. Fale conosco e dê adeus ao retrabalho nas suas integrações bancárias.
Perguntas frequentes sobre integração pronta x projeto sob medida
O que é integração pronta?
Integração pronta é um sistema já desenvolvido para conectar bancos, ERPs e aplicações financeiras, padronizando processos como conciliação, lançamentos e classificação automática. Ela pode ser contratada e implantada rapidamente, exigindo apenas pequenas configurações iniciais.
Quando escolher projeto sob medida?
O projeto sob medida é ideal para empresas que têm processos muito específicos, necessidades únicas, integração com sistemas antigos que não oferecem conectores ou exigem regras contábeis/padrões de dados próprios. Se o seu escritório atende clientes complexos, variados ou de grande porte, provavelmente o modelo customizado faz mais sentido.
Qual opção é mais econômica?
Na maior parte dos casos, a integração pronta sai mais barata tanto no início quanto na manutenção. Projetos sob medida demandam investimento inicial alto e custos de atualização ou suporte particular. Só vale a pena pagar mais por customização se ela de fato for indispensável para o negócio.
Integração pronta vale a pena?
Sim, para quem busca velocidade na implantação, menor risco e um modelo de custos bem definido. Para escritórios que atendem diversas PMEs, escritórios de contabilidade padrão ou empresas que mudam processos pouco frequentemente, o modelo pronto entrega resultado rápido e confiável.
Projeto sob medida demora quanto tempo?
O tempo varia muito: projetos simples levam semanas, mas integrações muito customizadas podem demorar meses para entrar em produção. Cada alteração ou ajuste extra pode alongar ainda mais esse prazo, por isso é importante mapear com detalhes tudo que precisa ser automatizado antes de começar.
